Datenschutz

Verantwortlicher

Thomas Agarate (Aevi Homes), hello@aevihomes.com. Schreiben Sie an diese Adresse, wenn es um Ihre Daten geht.

Was wir erheben und warum

Bei der Buchung: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Reisedaten, die Zahl der Gäste und den gezahlten Betrag. Damit nehmen wir Ihre Buchung an, wickeln sie ab, schicken Ihnen die Anreiseinfos und führen die gesetzlich vorgeschriebene Buchhaltung.

Vor der Anreise: die Identitätsdaten, die wir laut Gesetz für ausländische Gäste melden müssen (siehe Buchungsbedingungen). Wir nutzen sie nur für diese Meldung und bewahren sie nur so lange auf, wie das Gesetz es verlangt: in Portugal höchstens ein Jahr, in Frankreich sechs Monate.

Die Zahlung übernimmt Stripe. Ihre vollständige Kartennummer sehen oder speichern wir nie. Für die Kaution bewahrt Stripe die Karte, mit der Sie gezahlt haben, bis zu deren Freigabe auf.

Nachrichten, die Sie uns per E-Mail oder WhatsApp schicken, damit wir sie beantworten können.

Beim Besuch der Website: Wir zählen Besuche, und ein eigenes Cookie namens aevi_src merkt sich 90 Tage lang, wie Sie uns zuerst gefunden haben (zum Beispiel über Instagram oder Google), damit wir wissen, welche Kanäle zu Buchungen führen. Es gibt keine Werbe- oder Tracking-Cookies Dritter. Sie können Cookies in Ihrem Browser blockieren, die Website funktioniert genauso.

Newsletter oder Werbe-E-Mails senden wir nur, wenn Sie uns darum bitten.

Wer die Daten noch sieht

Nur die Dienste, die die Website und Ihren Aufenthalt betreiben, jeweils zu diesem Zweck: Stripe (Zahlungen), Hospitable (Reservierungen und Gästenachrichten), Supabase (unsere Datenbank, in der EU), Vercel (Hosting der Website), Resend (Buchungs-E-Mails), Google Workspace (unser Postfach) und WhatsApp, wenn Sie uns dort schreiben. Behörden erhalten die Gästemeldungen, wo das Gesetz es vorschreibt. Wir verkaufen Ihre Daten nie und nutzen sie nicht für Werbung.

Einige dieser Anbieter, etwa Stripe und Vercel, verarbeiten Daten möglicherweise in den USA, auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln oder des EU-US Data Privacy Framework.

Wie lange wir sie aufbewahren

Buchungs- und Zahlungsunterlagen: 10 Jahre, wie das Buchhaltungsrecht es verlangt. Nachrichten: so lange, wie es für Ihren Aufenthalt und die Nachbereitung nötig ist. Das Cookie aevi_src: 90 Tage.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen, ihrer Nutzung widersprechen oder sie einschränken lassen und eine Kopie erhalten: Schreiben Sie an hello@aevihomes.com, wir antworten innerhalb eines Monats. Sie können sich auch bei einer Datenschutzbehörde beschweren, etwa bei der CNPD in Portugal (cnpd.pt) oder der CNIL in Frankreich (cnil.fr).